Durante este módulo, aprenderemos la habilidad más importante de un Cigar Sommelier: el servicio. Todo el conocimiento adquirido durante esta certificación será usado cuando esté realizando un protocolo de servicio con un cliente, resolviendo dudas y brindando recomendaciones de expertos. Este módulo incluye una sección interactiva donde puede explorar las posibles conversaciones que pueda tener con un cliente, tómese su tiempo para explorarlo cuidadosamente.

En este módulo también descubrirá la etiqueta del fumador y, aunque no hay reglas para disfrutar de un buen puro entre amigos, si está trabajando como Cigar Sommelier o en un entorno de conocedores como un cigar lounge, es diferente. Tenga en cuenta que, el uso de estas pautas dependerá del contexto y el entorno, si el lugar para el que está trabajando tiene un ambiente más relajado, no los presione demasiado, recuerde, su trabajo es hacer que cada visitante se sienta cómodo.